klachtenregeling
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar voordeelexpress@gmail.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Hoe werkt betalen in3?
iDEAL in3 - Spreid je betaling in 3 keer zonder rente
Wil je jouw aankoop niet in één keer betalen?
Met iDEAL in3 kun je jouw aankoop gespreid over 3 termijnen binnen 60 dagen
betalen, zonder enige extra kosten. Dit geldt voor aankopen vanaf €50,- tot
maximaal €5.000,-.
Voordat je betaling wordt verwerkt, voeren we
een snelle controle van je gegevens uit. Mocht je betalingsverzoek om wat voor
reden dan ook niet worden goedgekeurd, neem dan gerust contact met ons op of
kies een andere betaalmethode. Voor meer details over iDEAL in3, bezoek onze website.
Hoe het werkt:
Selecteer
iDEAL in3 als betaalmethode, waarna een snelle controle van je gegevens plaatsvindt.
Doe de eerste betaling, een derde van het totale bedrag, via iDEAL en je bestelling
wordt direct verzonden.
De tweede termijn betaal je binnen 30 dagen, en de derde termijn binnen 60 dagen.
Wij sturen je tijdig herinneringen, zodat je geen betaling mist.
Hoe kan ik een artikel retoursturen?
Via deze link kunt u online uw artikel retour sturen.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt een bestelling plaatsen door een product te selecteren, in je winkelmand te leggen en het afrekenproces te volgen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, PayPal, creditcard en achteraf betalen via Klarna en Ideal in 3.